Perguntas Frequentes

Situação de Pagamento

Acessando a sua conta aqui no site, você tem acesso aos seus últimos pedidos e pode verificar a situação de pagamento de cada um deles de maneira simples e rápida.

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Falta de pagamento

O pagamento do seu pedido deve ser efetuado em até 3 dias úteis após a finalização da compra. Caso ultrapasse esse período e não recebermos nenhuma notificação sobre mudança de forma de pagamento, seu pedido será cancelado automaticamente pelo nosso sistema.

Você poderá adquirir novamente os produtos, mas será necessário realizar um novo pedido na loja, de acordo com a nossa disponibilidade de estoque. Você receberá uma notificação por email referente ao cancelamento.